現在各お取引先及びお客様より、偽造品の違法販売についてご報告をいただいております。
弊社におきましても、弊社製品を模倣した偽造品が
Amazon.jp、Yahooショッピング、楽天市場等の通販サイト内の一部の店舗や、オークションサイトにて
取扱があることを確認しております。
これらの偽造品は、弊社の定める商品の基準を無視したものであるにも関わらず、
弊社のブランド名を不正に使用しています。
このような偽造品に関しましては、それらを起因とする事故や不利益を被った場合や、
購入店での個人情報不正利用等の間接的被害も含め、弊社では一切の責任は負いかねます。
また、購入後に偽造品であることが発覚した場合でも、弊社では保証は致しかねますので、
ご購入いただきました店舗にご連絡いただき、店舗の保証規定に従ってください。
・偽造品の例
型番：ST35-SM35F 商品ページ
外観、パッケージに差異がございます。
上記の通り、弊社ではすべての商品に専用のパッケージをご用意しております。
それに対し、多くの偽造品は、ビニール等の簡易パッケージが多くみられます。
弊社ではこのような簡易パッケージでの販売は一切行っておりません。
販売価格につきましても、正規品を大きく下回る場合が多いですが、
それは本体が低品質な模造品であることに起因します。
破損や事故に繋がることが考えられますので、ご使用はお控えください。
・偽造品を買ってしまったら
前述の通り、このような偽造品に対して、弊社で直接の保証はございません。
販売店にご連絡ください。
お手元の商品に不審な点がございましたら、
お問い合わせフォームより弊社にご連絡ください。
※パッケージ画像や購入店の情報などのご協力をお願いする場合がございます。
販売業者を特定し、民事・刑事上の法的措置も含め、対応致します。
・正規取扱店
弊社では、HP上で正規取扱店を公開しております。
取扱店舗ページよりご確認ください。